计划开展免费的旅游标准化培训1000人次，为政府、企业开展旅游标准化建设提供人力资源保障。培训内容包括标准化概论、公共信息图形标志、重要旅游标准简介及企业运用、先进管理模式（如卓越绩效模式）的运用、企业标准体系、标准写作、旅游企业现状及战略前瞻、满意度测评原理及实践等。所选教师将外聘业内资深专家，包括教材、餐饮在内的全部费用均由政府承担，同时，我们欢迎企业结合自身需求提出培训要求，也可以为重点企业提供上门的政府承担全部费用的培训服务，培训时间可以尽量满足企业的特殊需求。与此同时，要认真研究，设计建立旅游标准化知识体系，为我市即将推行标准化工程师制度提供实践经验和人才储备.