经过多年的努力，深圳市盐田区旅游业得到了长足发展。山海、人文旅游资源的适度开发，使盐田区的资源优势转化为了产业优势。旅游景区、饭店等旅游要素的不断完善，使盐田区旅游接待档次和能力得到了全面的提升。目前，盐田区已成为集食、住、行、游、购、娱为一体，具有浓郁海滨风情和生态文化特色的休闲度假胜地。据统计，2007年盐田区共接待海内外游客1101.37万人次，同比增长37.29％；旅游企业实现营业收入11.7亿元，同比增长293.17%。

     在盐田区旅游业迅速发展的同时，我们也应看到，在深圳国际化城市的进程中，面对激烈的市场竞争，盐田区的旅游企业迫切期望能够提升自身的竞争能力和竞争层次。然而，与国外旅游发达地区相比，盐田区许多旅游企业的竞争力仍然显得较为薄弱，标准化工作还存在一定的差距，一些企业缺乏科学、系统的标准体系支撑各项工作的运行；一些企业虽然已经建立标准体系，但却存在着操作性不强，缺乏灵活性，体系中各部分间难以衔接、出现脱节等现象。这些已成为阻碍盐田区旅游企业发展的主要因素。为此，在开展盐田区国家旅游服务标准化示范区建设时，示范区项目建设领导小组决定开展“盐田区旅游企业标准体系编制指南”的研制，希望通过帮助盐田区旅游企业建立和实施科学合理的企业标准体系，系统地提高旅游企业的标准化水平，有效地提升盐田区企业核心竞争力，推动盐田区国家旅游服务标准化示范区的建设和深圳市标准化战略的实施，助力盐田区乃至深圳市高端服务业的发展。

      欢迎各旅游企业及各有关单位对本体系指南提出修改意见。